Redacción/El Nacional
Si tu cuenta de Facebook ha sido robada. Si no puedes acceder a ella o has detectado por ejemplo, publicaciones en el muro que tú no habías realizado o notificaciones ya leídas, te mostramos qué pasos debes seguir para poder recuperar tu perfil.
1- Entra a Facebook.com y presiona sobre ‘¿Has olvidado tu contraseña?’.
2- Aparecerá una nueva ventana pidiéndote que escribas tu e-mail; si este también ha sido hackeado, escribe tu teléfono o nombre de usuario de Facebook.
Si no puedes ofrecer ninguna de estas opciones, escribe debajo el nombre que usabas en la red social y el de un amigo que tuvieras agregado.
3- Selecciona qué método quieres usar para cambiar tu contraseña; puedes utilizar tu cuenta de Google, que te envíen un enlace a tu e-mail o un código a tu teléfono móvil.
Todas ellas son gratuitas y, a través de aquí, modificar tu password en segundos.
4- Si te han robado también tu cuenta de e-mail, haz click en ‘¿Ya no tienes acceso?’.
5- Escribe tu nuevo e-mail para que Facebook se pueda poner en contacto contigo y seguir los pasos de la red social necesarios para recuperar tu cuenta.
