La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) abrió una investigación contra Chivas TV debido a que diversos usuarios manifestaron su inconformidad debido a la débil señal en partido de Chivas vs Monterrey correspondiente a la Fecha 2 del Apertura 2016.
La intención de esta investigación es saber si el proveedor del servicio fue el responsable de la mala señal durante la transmisión.
”Ante las múltiples manifestaciones de usuarios que reportaron fallas en el servicio, el Procurador Nemer instruyó al Subprocurador de Telecomunicaciones de la Profeco, Carlos Ponce Beltrán, a revisar con detalle las inconformidades y tomar acciones inmediatas para resarcir el daño que sufrieron los usuarios de la plataforma”, explica el documento.
Las Chivas tendrán 10 dias para mostrarle documentos específicos a la PROFECO, como el permiso de transmisiones a traves de internet entre otros mas, otro capitulo mas a la novela de Chivas Tv.
