Redacción/El Nacional
La Secretaría de Ordenamiento y Desarrollo Urbano presentó el sistema de trámites en línea, mediante el cual los ciudadanos podrán consultar información específica de la dependencia, trámites o expedientes.
Con este sistema que se encuentra en el portal del municipio www.sanpedro.gob.mx busca transparentar y eficientar los procesos en materia de Desarrollo Urbano.
El sistema está conformado por el sitio de Ordenamiento y Desarrollo Urbano en línea, el chat en línea llamado “María Urbania”, y el teléfono del Centro de Atención a Trámites 89 88 11 11, donde se dará seguimiento puntual a las dudas o aclaraciones de los ciudadanos referentes a algún expediente o requisitos.
En la presentación se explicó la manera en la que los ciudadanos pueden consultar la información de manera más rápida y fácil, así como también informarse sobre el estado de su expediente, las licencias entregadas y consultar el tipo de uso de suelo mediante la cartografía, entre otros.
El titular de la dependencia, el arquitecto Garza Treviño, puntualizó que es una herramienta en pro de la ciudadanía y la secretaría se está adaptando a las nuevas tecnologías para dar mejores servicios.
Añadió que los horarios de atención tanto del Chat “María Urbania” y la línea telefónica son de 8:00 horas a 16:00 horas y se dará solución a los dudas de todos los ciudadanos.
