El avance de la inteligencia artificial está modificando la manera en que las grandes corporaciones de Estados Unidos gestionan su fuerza laboral. Una de las métricas que gana relevancia es el labor cost margin, indicador que mide la proporción entre los salarios y el costo total de operación de una empresa.
De acuerdo con Tim Walsh, presidente ejecutivo de KPMG en Estados Unidos, el control del costo laboral combinado con la inversión en tecnología está transformando la estructura interna de las compañías.
Datos del informe CEO Outlook Pulse Survey 2026 muestran que cerca del 80% de los directores ejecutivos ya destina al menos 5% de su presupuesto de capital a proyectos de inteligencia artificial. Además, 41% invierte más del 10% y 35% destina entre 11% y 20% de su inversión total a esta tecnología.
Aunque 77% de los ejecutivos considera que las expectativas sobre la inteligencia artificial generativa han sido exageradas, la mayoría cree que su impacto real podría hacerse evidente en un periodo de cinco a diez años.
En este contexto, las empresas comienzan a demandar nuevos perfiles profesionales, como ingenieros especializados en sistemas de IA, gestores de automatización y expertos en integración tecnológica.
Los especialistas señalan que los empleos más vulnerables son aquellos basados en tareas repetitivas, mientras que actividades relacionadas con liderazgo, relaciones comerciales y estrategia empresarial seguirán dependiendo principalmente del talento humano.
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-Lizbeth Ledezma
