Redacción/Nacional

Se trata de un caso de vishing en el que los defraudadores tratan de suplantar la identidad de la institución financiera y, con ello, emitir mensajes para pretender la información del cliente, afectando en está ocasión a los usuarios del banco HSBC, así advirtió la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef).

El supuesto mensaje de texto indica al cliente la siguiente frase: “su banca en línea está bloqueada” y les da una serie de instrucciones para “desbloquear” la cuenta por medio de un link.

El link dirige  al usuario a un sitio ficticio en el que se muestra el siguiente mensaje de texto:

“Estimado usuario le informamos que su banca en línea ha sido bloqueada por motivos de seguridad, ya que se detectó algún intento, un ingreso o movimiento inusual, por tal motivo lo invitamos a realizar el proceso de desbloqueo y restauración de sus claves de acceso”.

Ya estando en el sitio, los defraudadores solicitan el usuario y contraseña del cuentahabiente, así informó la comisión en un comunicado.

La Condusef hizo hincapié que se trata de un mensaje falso que solo busca robar la información de los cuentahabientes.

Para evitar ser estafado por fraudes de vishing, la Condusef proporciona estas recomendaciones:

-No respondas los mensajes de algún correo sospechoso o remitentes desconocidos.

-Nunca ingreses tus contraseñas, sobre todo bancarias, a algún sitio que te llegó por correo electrónico, chat o mensaje de texto.

-Evita proporcionar tu información financiera.

-Llama directamente a la institución bancaria ante cualquier duda.

-Toma en cuenta que ni las entidades financieras ni los operadores de tarjetas como Visa o Mastercard solicitan datos personales a sus clientes o la verificación de cuentas mediante correo electrónico, mensaje de texto o vía telefónica, a menos que el usuario contactara primero a la institución financiera.

-Acude a la Condusef en caso de enfrentar algún problema con un producto o servicio financiero.

Si necesitas saber más información sobre el phishing, en la página oficial de HSBC, te brindan información detallada sobre este tipo de estafa:

RELATED ARTICLESMORE FROM AUTHOR