Starbucks pidió disculpas tras las recientes polémicas por discriminación racial y el comportamiento de sus empleados hacia sus clientes, al tiempo que cerró 8 mil locales para dar capacitaciones contra la discriminación.
La empresa llegó a un acuerdo extrajudicial con lo los dos hombres afroamericanos después del incidente del pasado 12 de abril, por lo que en dichas capacitaciones se tratará contra la discriminación racial. Analistas de Wall Street calculan que costará entre cinco y siete millones de dólares en negocios perdidos.
Unos 6 mil cafés con franquicia de Starbucks permanecerán abiertos en lugares como tiendas de abarrotes y aeropuertos y esos empleados serán capacitados posteriormente.
