Redacción/ El Nacional
La empresa de telecomunicaciones AT&T, informó a través de un correo electrónico, sobre la incidencia a nivel nacional que presenta su red en la generación y recepción de llamadas con las líneas operadoras Telcel y Telmex , ambas de la compañía América Móvil.
Ante dicha situación, usuarios en las redes sociales manifestaron su descontento.
De acuerdo con investigaciones, dos ejecutivos del área de Servicio a Clientes dieron respuestas contradictorias respecto a esto. Gerardo Espinoza confirmó que el problema es con Telcel y Telmex, mientras que Guadalupe Cisneros negó que hubiera reportes de fallas.
