Redacción/El Nacional

En redes sociales circula un video en el que se observa a una mujer de la tercera edad ingresar en camilla a una sucursal bancaria de Banamex, en Chiapas.  Según usuarios la señora tuvo que presentarse en el banco para poder cobrar su pensión.

Testigos dijeron que los familiares habían solicitado al personal del banco que fueran a la ambulancia a corroborar que se tratara de la mujer adulta, sin embargo se negaron ya que los trámites no se realizaban en la calle.

Esta misma tarde, Citibanamex se disculpó lamentando lo sucedido en la sucursal, como parte explicaron que contactaron a su clienta y le pidieron una disculpa.