IMSS anunció un programa de 12 medidas para mejorar la atención médica durante los próximos 120 días, después de que la presidenta Claudia Sheinbaum reconociera deficiencias en el servicio y demoras de varios meses para algunas operaciones. El plan, presentado junto con el director general del Instituto Mexicano del Seguro Social, Zoé Robledo, contempla más cirugías, contratación de especialistas, aumento salarial y adquisición de equipo hospitalario.
Las acciones deberán aplicarse hasta febrero de 2027 y requerirán una inversión adicional de 11 mil 745 millones de pesos. El organismo prevé financiarla mediante ahorros, nuevos esquemas de contratación y cambios en sus procesos de adquisición. La estrategia busca atender las necesidades del personal y los problemas que enfrentan los derechohabientes para conseguir consultas, medicamentos y operaciones.
Uno de los objetivos principales es realizar 31 mil 701 cirugías adicionales mediante jornadas nocturnas y actividades durante fines de semana. La intención es aprovechar la infraestructura y al personal disponible fuera de los horarios habituales para acelerar la atención de pacientes que llevan meses esperando una intervención.
El desglose incluye 11 mil 305 operaciones de cataratas, 7 mil de vesícula, 5 mil 893 colocaciones de prótesis de rodilla, 3 mil 744 cirugías de hernia y mil 311 prótesis de cadera, además de otros procedimientos. Estas cifras forman parte de la meta global anunciada para disminuir el rezago quirúrgico.
Zoé Robledo explicó que el personal comenzará a contactar a quienes acumulan más tiempo en las listas para ofrecerles fechas próximas. El director señaló que las acciones se revisarán durante el periodo y se aplicarán según las necesidades de cada unidad médica del instituto público.
El plan contempla un incremento salarial de 8 por ciento para alrededor de 500 mil trabajadores, por encima del 6.8 por ciento previsto inicialmente. El ajuste se acordó después de una nueva negociación con la representación sindical, en medio de inconformidades relacionadas con las condiciones laborales.
Otra medida será otorgar plazas permanentes a 10 mil 939 empleados, incluidos trabajadores contratados durante la pandemia de Covid-19. La basificación busca dar estabilidad laboral a personal que ha participado en la operación de las unidades médicas y otros servicios del instituto.
Además, el 3 de noviembre se abrirá una convocatoria para contratar a 2 mil 500 médicos especialistas. Las autoridades señalaron que se dará prioridad a urgencias, medicina interna y radiología, así como a hospitales y turnos donde existe escasez de personal.
La estrategia incluye adquirir 100 equipos médicos de alta tecnología y otros 2 mil 917 destinados a diferentes servicios. También prevé comprar más de 18 mil camas, camillas y artículos hospitalarios para mejorar la capacidad de atención en las instalaciones.
El programa contempla mantenimiento en hospitales y unidades médicas, además de medidas para asegurar que los insumos médicos , el material de curación y los medicamentos estén disponibles donde se necesitan. La modernización de almacenes, la digitalización de solicitudes y los cambios en la distribución forman parte de los esfuerzos para reducir retrasos en el abastecimiento.
Las autoridades también plantearon garantizar el surtimiento completo de recetas en las farmacias del instituto. El plan incluye evitar el cierre de agendas de consulta de especialidad durante el fin de año y reforzar urgencias con más equipo y espacios, según las necesidades detectadas.
Claudia Sheinbaum afirmó que los avances deberán observarse durante los próximos cuatro meses, aunque reconoció que algunas medidas, especialmente la llegada de equipamiento médico, tardarán más debido a los tiempos de adquisición y entrega.
El programa se anunció después de que trabajadores del instituto expresaran inconformidades y se revisaran deficiencias en la atención. Sheinbaum reconoció que algunos pacientes reciben fechas de cirugía con tres, cuatro o cinco meses de espera, una situación que el Gobierno busca reducir mediante jornadas adicionales y ajustes en la organización hospitalaria.
Los resultados dependerán de la ejecución de las 12 medidas, la disponibilidad de personal y equipo, y la capacidad del instituto para mejorar el suministro de insumos. Las metas oficiales fijan un plazo de 120 días para avanzar en la atención, reducir el rezago quirúrgico y mejorar las condiciones laborales.
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