La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) inició procedimientos legales en contra de las plataformas StubHub y Viagogo, ante posibles prácticas contrarias a la Ley Federal de Protección al Consumidor.
El titular de la dependencia, Iván Escalante Ruiz, informó que ya se solicitó información formal a ambas empresas, luego de detectar posibles irregularidades relacionadas con la venta de boletos, especialmente para eventos deportivos.
De acuerdo con la autoridad, estas plataformas estarían incurriendo en venta especulativa, al ofrecer entradas incluso antes de que inicien preventas oficiales o ventas autorizadas.
“Se están identificando varias faltas a la Ley Federal de Protección al Consumidor”, señaló el funcionario durante la conferencia matutina en Palacio Nacional.
Como parte de las acciones, Profeco también pidió el apoyo del Servicio de Administración Tributaria (SAT) para ubicar los domicilios fiscales de ambas compañías y evaluar posibles responsabilidades adicionales.
Además, no se descartó la posibilidad de iniciar procedimientos penales, dependiendo de los hallazgos que resulten de la investigación.
Profeco exhortó a la población a evitar la compra de boletos en plataformas de reventa, al advertir que no siempre garantizan la validez de las entradas ni protección al consumidor.
