Lo que para muchos es un hábito cotidiano encendió las alertas sanitarias en Estados Unidos. Autoridades de salud, en coordinación con la Administración de Alimentos y Medicamentos (FDA), ordenaron el retiro del mercado de un café instantáneo ampliamente consumido, luego de detectar un riesgo potencial grave para la salud de los consumidores.
Se trata del Clover Valley Instant Coffee, un producto comercializado exclusivamente en tiendas Dollar General, cuyos envases podrían contener fragmentos de vidrio, una situación que representa un peligro serio si el producto es ingerido.
¿Por qué se retiró del mercado?
De acuerdo con la FDA, la medida se tomó de forma preventiva tras identificarse la posible presencia de pequeños fragmentos de vidrio dentro de algunos frascos del café. Aunque no se han confirmado casos de personas lesionadas, las autoridades actuaron de inmediato para evitar daños que podrían ir desde cortaduras en boca y garganta hasta lesiones internas severas, incluida la perforación intestinal, una condición médica de alto riesgo que requiere atención urgente.
¿Qué productos están involucrados?
El retiro no aplica a toda la línea de la marca, sino únicamente a tres lotes específicos del Clover Valley Instant Coffee de 8 onzas, distribuidos entre el 9 y el 21 de julio de 2025. Los productos afectados pueden identificarse con los siguientes datos:
-
UPC: 876941004069
-
Lote L-5163, caducidad 12/13/2026
-
Lote L-5164, caducidad 12/13/2026
-
Lote L-5165, caducidad 12/14/2026
La información del lote se encuentra impresa alrededor del cuello del envase.
¿Representa un riesgo para México?
Hasta el momento, las autoridades han informado que el producto fue distribuido exclusivamente en Estados Unidos, por lo que no existe confirmación de que estos lotes hayan llegado a México. Aun así, se recomienda extremar precauciones, especialmente en compras realizadas en el extranjero o por comercio en línea.
¿Qué hacer si compraste este café?
Dollar General y la FDA emitieron un llamado claro a los consumidores que tengan alguno de los frascos señalados:
-
No consumir el producto bajo ninguna circunstancia.
-
Desechar el café de manera segura.
-
Solicitar un reembolso, sin necesidad de presentar recibo. Basta con mostrar el producto o proporcionar los datos del lote.
Los reembolsos pueden gestionarse a través de:
-
Correo electrónico: customercare@dollargeneral.com
-
Teléfono: 1-888-309-9030 (todos los días, de 6:00 a.m. a 1:00 a.m. CST)
Mientras la empresa realiza una investigación interna para determinar cómo ocurrió la contaminación, las autoridades reiteraron que la prioridad es proteger la salud de los consumidores y retirar cualquier envase sospechoso de circulación.
Redacción / El Nacional
