Durante su participación en el iHeartRadio Living Room Concert For America, presentado por Elton John para recaudar dinero para las familias necesitadas, los Backstreet Boys enloquecieron a sus fans al interpretar ”I Want It That Way” desde sus casas.
Debido a que los integrantes de la banda viven en diferentes estados de EU, su presentación fue pregrabada.
Durante el mini concierto sus fans conocieron a Odin, el hijo de Nick Carter, quien cantó junto a su padre en la piscina; a Mason y Maxwell, los hijos de Kevin Richardson que tocaron la guitarra y la batería.
