Diputados panistas por Nuevo León se reunieron con el titular de la Procuraduría Federal del Consumidor, Ricardo Sheffield, para darle seguimiento a las denuncias contra Naturgy tras los abusos en el cobro del gas.
De acuerdo con legisladores, Hernán Salinas, Raúl Gracia, Isabel Guerra y Ricardo Flores, el seguimiento al caso se está realizando para garantizar que no quede impune las afectaciones a las familias.
“Acudimos con el Procurador a fin de conocer el estado que guardan las investigaciones y acciones que esta dependencia lleva a cabo en contra de dicho prestador de servicio”, señaló Hernán Salinas.
“Fue una reunión, muy positiva porque primero nos quedó clara la disposición de Profeco para resolver de fondo junto con la CRE, este asunto para que la empresa nunca vuelva a abusar del cobro por estimación como lo hizo a inicios de año”, agregó.
En dicha reunión se acordaron acciones para garantizar la compensación hacia los usuarios afectados.
Se espera que en las próximas semanas se de a conocer los cambios al proceso de estimación de cobros.
