Redacción/El Nacional
La compañía de comunicaciones Telmex, propietaria del servicio de internet “infinitum”, informó que la caída del sistema que se presentó la tarde del pasado martes se debió a una falla en el software, la cual fue solucionada algunas horas después para restablecer el servicio en su totalidad.
“Esta situación fue detectada por el sistema automatizado de gestión de monitoreo 24/7 y solucionada por nuestros técnicos especializados”, se lee en un comunicado que emitió la empresa con motivo del fallo.
Miles de personas de ciudades como Monterrey, Ciudad de México, Querétaro y Puebla resintieron la caída del servicio de internet el pasado martes alrededor de las 14:30 horas, por lo que múltiples reportes llegaron a la empresa de comunicaciones para proceder con la detección de la falla y el restablecimiento del servicio.
