Con el fin de apoyar a sus usuarios, Apple lanzó una aplicación llamada “Support” (soporte), con la cual ayudará a los clientes de IOS que tengan algún problema técnico.
La aplicación está destinada al iPhone y iPad, pues permite agendar citas con el servicio AppleCare y las diferentes maneras de contactarlo (chat, correo o llamadas) así como llevar un historial de las citas agendadas, la lista de los productos comprados y enlaces con información de utilidad.
En la descripción de la plataforma se describe como “una guía personalizada de las mejores opciones de Apple” en donde puedes encontrar respuestas a través de artículos y hacer llamadas, mensajes o correos con expertos en los equipos de la compañía.
Hasta el momento esta aplicación no está traducida al español, pero se puede descargar la versión en internetaquí
